Avant la célébration mercredi prochain, une « journée des valeurs » organisée vendredi dernier.
Journée inhabituelle ce vendredi 04 octobre au bureau de poste de Yaoundé 10, situé au Boulevard du 20 mai. A l’entrée, un monsieur tout souriant, accueille les usagers et les oriente après avoir pris connaissance de leurs préoccupations. A l’intérieur, confortablement assis derrière l’un des cinq guichets ouverts ici, Hervé Béril, directeur général de la Cameroon Postal Services (Campost), s’apprête à servir son deuxième client de la journée. Il est bientôt 11 h et comme pour la première cliente, c’est aussi un retrait d’argent. « Vérifiez que le compte est bon », lance Hervé Béril au jeune homme qui n’a pas fini de s’étonner. « Se faire servir par le directeur général, c’est assez fort ! », confie-t-il, interloqué. « Pensez également à ouvrir un compte d’épargne postal. C’est plus sécurisant parce que je vois que vous avez effectué un gros retrait » poursuit le guichetier d’un jour à l’usager qui n’a pas fini de compter son argent.
Cette descente du directeur général de la Campost n’est pas fortuite. En effet, dans le cadre des activités marquant la célébration de la Journée mondiale de la Poste prévue le 09 octobre prochain, l’opérateur public postal a décidé d’organiser cette année, la « Journée des valeurs ». Occasion pour l’entreprise de faire passer un message aux usagers de la poste. A Yaoundé, les responsables de la direction générale sont descendus dans les 15 bureaux de poste répartis dans la ville pour vulgariser les valeurs de la poste. Exercice qui s’est déroulé simultanément dans les autres bureaux de poste du pays en présence des responsables des délégations régionales. « C’est important de montrer que nous sommes aussi près et capables d’avoir un contact direct avec le client. Ce contact est primordial, c’est l’accueil, la considération, la proximité, le professionnalisme, ce sont les valeurs Campost que nous défendons tous les jours » a confié Hervé Béril.
L’édition 2013 de la Journée mondiale de la Poste se célèbre mercredi prochain sous le thème : « La poste fait partie de notre vie et de celle des entreprises au quotidien ».
